Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
1. Información que recopilamos
En Bruma Nativa recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente cuando:
- Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
- Te suscribes a nuestras comunicaciones
- Solicitas información sobre nuestros productos
Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre, ciudad, teléfono, correo electrónico y cualquier información adicional que decidas compartir con nosotros.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información personal para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Procesar y gestionar tu interés en Bruma Nativa
- Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos (si has dado tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento expreso al proporcionar la información a través de nuestros formularios, así como en la ejecución de las gestiones que has solicitado.
4. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información únicamente cuando:
- Sea necesario para prestarte el servicio solicitado
- Lo exija la ley o una autoridad competente
- Hayas dado tu consentimiento explícito
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.
6. Tus derechos
De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.